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张健:风口下的区域名酒与脚下的路
Update: 2016-07-13



引言:经济环境持续下行,需求日益疲软,竞争不断加剧,营销成本走高,利润下滑已经成为当下白酒行业不争的事实。在经济环境、产业变革周期大环境下,区域性名酒,当下正面临着极为严峻的市场挑战。这种挑战源于两个层面:其一,一线名酒战略下沉的冲击。名酒腰部价位产品全线下沉,加强市场操作精细化运作程度,无疑是要冲击区域名酒。其二,区域型中小酒企围绕基本盘的“全力死保”,围绕中低端消费市场竞争强度持续加大。系统挤压增长将会成为“一线名酒和区域名酒、区域名酒和区域强势品牌”竞争主旋律,混战加剧,竞争会越来越残酷。目前,一线名酒格局初步已定,区域性中小酒企面临洗牌,区域性名酒处于市场竞争的夹心层。行业新格局的产生,更多想象空间在于区域名酒。对于区域名酒而言,这一阶段首先要考虑的事,就是趋势预见。所谓战略就是思考“炮火射程以外”的事情。以此为出发点,笔者将结合对于未来白酒竞争态势研判以及省酒企业、区域名酒企业咨询服务经验,探讨区域性名酒如何应对未来3-5年市场竞争?

基于竞争:区域名酒“夹心层”双向竞争策略

当前,区域性名酒必须正视两个课题。一是如何构建区域壁垒?区域性名酒如何面对强大的全国性品牌和区域强势品牌的外部挤压?二是区域性品牌如何获得持续性增长的“动力引擎”。 区域性名酒企业长期精准培育和巩固市场和消费者,一线名酒战略下沉无法轻易动摇其基础优势,但依靠其强品牌力,依然会蚕食区域名酒中高端产品市场份额。其次,相对于其他区域性中小酒企而言,同质化的产品、价位拥挤、竞争胶着,应对不当将陷入一场无止境的消耗战争。从竞争力因素考量,笔者建议区域名酒应采用“双向竞争”策略作为市场竞争核心出发点,相对于区域中小品牌,要强化品牌升空,形象优于所有区域品牌,以“品牌认同”牵引消费决策;相对于一线名酒,要更加强调营销落地,地面系统优势和执行力要强于市场上所有的一线名酒。基于“双向竞争”的两方面工作,要求企业在品牌建设层面要迅速占据消费认知制高点,在市场建设中必须更深入、更精准。

基于行动:“五位一体”营销系统工程打造

经过三年的震荡与盘整,白酒行业从“理性认知”过渡到“理性行动”的阶段。企业对于未来的经济环境、市场环境也有了更为理性的判断。这一时期,所有的营销模式、营销工具、市场技战术本身已经变得不重要,更为重要的是系统的打造,形成一套更有前瞻性、规划性、计划性的营销策略。2016年,政府提出“侧供给改革”以及“削减工业产能、去库存化、降低企业成本、去杠杆化、改善薄弱环节”五大改革方向,其实对于白酒企业而言,“去库存、降成本、补短板”,同样是未来几年营销工作的重点。目前,市场消费端遭遇瓶颈,如何有效通过消费者培育、交流工作,强化动销工作,有效控制市场库存,稳定渠道商信心、稳定产品价格;如何通过更为精细化的市场与渠道运作,提升效率和市场建设质量,实现营销成本节约;如何认知到过去品牌建设、市场建设工作中的不足,迅速通过系统工程的建设弥补短板,实现企业健康、可持续业绩增长?是现阶段企业需要考虑的现实问题。

1 构建清晰品牌发展路线,力争市场领导地位。

区域性白酒品牌最有力的反击武器,就是诉求自己成为该领域的领导品牌。消费者通常都有一个根深蒂固的观念,那就是坚信品质最好的产品,最终将会胜出。诉求领导品牌地位,就是顺应消费者心理——既然你能够做到领导地位,那你的品质一定是最好的,你这个品牌是值得信赖的。在这个关键时刻,公司最大的敌人反而不是对手,而是公司的资源,或者是企业最高决策者的“小算盘”——我这样投入会得到回报吗?这样的投入是不是超过预定的市场投入比例?其实,区域品牌一旦取得领导地位,就可以很轻易地在每一个营销传播点上,整合各种讯息。这一战略将巩固领导品牌的领导地位,给竞争对手以最有力的打击,因为“领导品牌”将是他们的选择标志。

以扳倒井为例,智邦达建议企业要实现品牌战略升级,要从过去“粗放式品牌经营”转变为系统化省酒品牌打造。如贵州之茅台,四川之五粮液,江苏之洋河,安徽之古井,陕西之西凤,扳倒井要成为山东白酒的代表,区域的代表,品类的代表,地域文化的代表。

回归品牌核心资产,建立品牌差异化,聚焦资源传播。过去企业在品牌运作中,采用的“多品多商”较为灵活,有助于获取市场销量,但稀释品牌资产,不利于品牌长远发展。智邦达建议企业品牌建设中锁定扳倒井核心品牌资产“井窖工艺”,强化品质背书。同时,将“井窖”商标产品的开发权收回企业,进行保护,全省主流价位井窖系列产品统一传播语“工艺好,口感好”,传达给消费者的消费利益点是“扳倒井酒是井窖工艺酿造的好酒”。

从单一销量占有优势转变为消费心智占有优势并重,从高知名度发展到品牌拥有清晰认知度和美誉度。扳倒井品牌核心战略确立后,在淄博、滨州、东营、济南等市场,强化消费者沟通工作,开展节点式酒店消费者互动活动、针对企业事业单位目标消费者开展“红井窖杯·篮球赛”、回厂游等活动,增强消费粘性的同时,让更多的消费者了解井窖工艺,了解扳倒井酒酿造优势,依托品质利益点的持续宣传强化品牌中高档认知,提升品牌美誉度。

2 打造细分价位超级产品,优化主导产品运作系统。持续推动产品“精准、精细、精进”工作。

超级产品源于超级价位。不占领“数一数二”的价位,就不具备超级产品运作的消费基础。价位的选择,考量消费需求。如果,是一个区域品牌,要站稳区域市场主流价位(一般是大众宴请的价位),当然也要综合考量品牌力是否支撑这个价位,就是消费者认不认可的问题。有些地产品牌品牌力很弱,消费者能够接受的价位很低,那他只能在低价位中寻找走量价格带进行超级产品运作。牢牢站稳一个价格以后,伴随着品牌力走高、消费升级以及市场竞争机会,切割主流价位。本质上就是做不到综合第一,那就找个安全位置做唯一。对于省酒品牌而言,就是要占领全省性细分价位,根据品牌力和过去的品牌积淀来选择运作合适价位,如果市场尚未形成全省性细分价位产品,则运作全省的品牌要去争夺价位,最终谁占的价格高,谁的长期竞争优势就能凸显。以徽酒为例,上述的格局已经形成,古井在百元档站稳了,再去布局百元档以下,用品牌力去切割其他细分价位份额,对于其他品牌都是巨大的威胁,这就是“数一数二”的力量。

以扳倒井为例,由于各市场主销产品品牌不统一,且各有市场基础,全省范围内实现主导品牌产品化难度较大。根据现有市场现状,建议扳倒井品牌品类化,品牌建设中强化“井窖”品类打造,全省市场围绕“井窖”在60-80元细分价格带,实现扳倒井品牌一体化传播。同时,企业在低端价位布局全省通品,打造“高品质简装酒”——酒头酒,以“好兄弟,喝酒头”为情感诉求,改变过去光瓶酒低档化市场操作模式,强调“品质简约,快乐生活”,上市一年已完成山东省内80%县级市场招商布局,实现销售回款1.2亿。

超级管理巩固超级产品。产品进入成长期后迅速衰退,核心是管理不到位,包括市场秩序的管理、价格的管理以及消费动态观察的缺失。产品发展必将经历上市期、成长期、成熟期、衰退期,这是营销规律。打造畅销产品的本质就是“加速成长,维持成熟”。我们看到很多产品,刚刚开始流行,就出现窜货砸价、价格穿底,先是终端没信心,继而是消费者认知下降,慢慢就衰败。如何做好超级产品的“超级管理”,要求企业在运作产品时要进行动态市场监测,了解产品市场运作实际情况,在产品进入成熟期之后,要适当采用“非饱和性”营销,不要“能卖的产品死卖,最后卖死”。

要掌握好产品的迭代升级管理,尤其在产品进入旺销阶段后,应做好产品精进工作(包装升级、酒体升级),创新消费体验,因为消费会“审美疲劳”和黏性也会伴随市场发展多元化而下降。同时,旺销产品的通病是价格透明、单位毛利低,针对渠道终端的积极性下降问题,企业在产品进入成熟期之后就应筹备“涨价”工作,一来拉升产品档次,二来补充渠道利润。当针对消费者层面的产品精进工作、涨价工作没有切准时机,那只能在产品尚未进入成熟期的“晚期”迅速启动新产品培育工作,以防范市场危机。

3 从“大流通粗放式运作”转为“消费者为核心”的市场精细化运作系统。

渠道精细化管控与终端运动。伴随着渠道碎片化趋势,对于渠道及终端的梳理、分类要更加精细。产品的铺市率如何?终端氛围的营造如何?是不是能够与市场领袖产品地位相匹配。还有那些需要精进的工作要做?从终端表现上,必须压倒竞品。重点围绕实现“厂商一体化”,深度捆绑优质经销商,优化经销商网络,构建合理完善的经销网络系统。通过对业务人员工作技能的提升和工作流程的标准化导入,提升业务工作效率和标准化程度,加强对渠道终端的掌控。营销地面工作,核心在于执行力,如何实现?基础工作重复化,重复工作标准化,标准工作考核化。

宴席市场。消费在民间,民间消费在宴席。宴席市场流行产品是市场流行风向标,有助于提升品牌和产品流行性。同时,宴席市场是除中秋至春节白酒消费旺季之外,淡季市场的集中出货渠道。旺季来临之前加强对宴席市场的操作,有助于对消费者进行集中培育,为旺季出货做准备。宴席市场操作有两个重点:第一,以抓目标消费者为核心的社会化团购业务系统开展,实现消费前端拦截;第二,以宴席型酒店为核心的消费推广,实现消费末端培育。宴席市场的工作能否落实下去,核心在于区域市场执行力,要将宴席发展目标纳入到基础业务人员工作计划中,并予以考核。以升学宴为例,古井在合肥市场升学宴工作的开展,值得业内学习借鉴。企业针对合肥重点中学高考学生,成立“168工程”(合肥的三所省级示范高中),从高一、高二就开始公关,录取通知书下来之后,针对考上名牌大学的学子赠送“状元封坛酒”。同时,智邦达在服务甘肃酒企汉武酒业时,围绕淡季市场培育,针对酒店渠道开展“宴席赠饮”活动,工作人员全程跟踪服务,市场部、督导部紧抓过程效果,连台宴活动效果超出预期,消费口碑与渠道信心明显提升,直接利好传导到下半年中秋、春节订货工作。

核心消费者公关。针对消费者的公关活动,在这个时期尤为重要。基于终端市场的竞争,目前格局初定,而消费者的争夺战才刚刚开始,交流互动一定要走在前面。走进消费者、拉拢消费者,形成一批又一批的忠实粉丝,打造“超级粉丝”。移动互联时代,给消费者工作提供了无限便利与可能,目前消费社群的打造、新型传播手段的应用已经是逐渐成型,企业未来仍需要在消费者推广创新层面加速实践步伐。第一,建立核心消费者数据库,发展品质鉴定员,形成一批有粘性、有口碑,愿意与厂家捆绑的消费者粉丝;第二,针对核心消费者组织活动建立圈层,例如“吃货圈”、“驴友圈”等参与性、话题性较强的活动,增强消费互动,不断积累品牌口碑与美誉度。第三,开展具有广泛参与性的体育健身活动,活化品牌。例如,今年春季,智邦达客户河北山庄集团先后在重点市场邯郸、邢台先后开展两场“徒步毅行”活动。“一座城,一万人,一杯酒,一世情”。快乐营销、激情营销、感恩营销、参与营销。 “让品牌和消费者零距离,让品牌和消费者并肩行走在路上”。

4 渠道强势下沉,推进郊县市场精耕与“县乡村”三级工程系统。

一线名酒在下沉,区域名酒更要下沉。对于大部分区域名酒而言,过去主要精力放在城区市场,试图以城区氛围拉动郊县市场。新形势下,要主动做出进一步市场下沉、组织下沉、渠道下沉、管理下沉工作。第一,优化售点网络,扩大产品与消费者接触机率,从而提升宣传效果。第二,提高市场占有率。第三,优化市场结构和确保服务到位。“深度分销”是相对于企业现有的营销资源而言,其实质就是将市场做“透”。做深做透是节省营销成本的表现,隔靴搔痒一年一度反而是浪费资源。

以山庄集团为例,智邦达协助客户全面开展渠道下沉工作,郊县市场联营体合作店签约、乡镇核心大户锁定、基层市场氛围建设全面提升,营销打穿,市场做透。扳倒井酒头酒针对县级市场启动黄金网点工程、样板餐饮店工程,同步开展微信扫码赠酒活动,将产品上市推广与终端开店紧密结合,招商突击队、推广突击队、铺货突击队全线出击,迅速占领市场。

5 以标准化营销提升市场运作效率,重塑团队执行力系统。

目前,企业市场人员仍旧停留在过去的销售思维上。做市场依旧粗放,消费推广工作依旧不敏感、不配合。当下,营销技战术本身已经不重要,重要的是完美执行。如果说,企业未来的调整,需要更强大的驱动引擎,智邦达认为是“组织变革”的力量。过去对于业务人员的考核,更多是以“回款考核”为核心。未来应建立业务管理与市场管理型并重的考核方式,将业务人员渠道精细化运作能力、终端建设任务完成情况、终端客情维护、消费者推广工作执行纳入考核体系。做市场基础工作,需要业务团队拥有一股韧劲,组织效率的提升,企业要有“壮士扼腕”的决心。

总而言之,区域名酒如何营销当下及未来的市场竞争,定义好自身的位置。笔者以“夹心层”双向竞争策略为思考出发点,围绕品牌提升,主导产品精准、精细、精进工作以及超级产品打造,以消费者为导向市场推广与精耕细作,渠道下沉与“县乡村”三级市场体系打造以及市场组织标准化执行力改造。这些营销系统性工作需要重新盘点与思考,落实成果将直接影响企业在下一个五年中的战略位置。风口下的区域名酒未来格局的占位,关键是走好脚下的路。


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